Comment obtenir ce certificat ?
Vous pouvez le télécharger via www.masante.be ou le site de votre mutuelle et ensuite l'imprimer.
Vous pouvez l'avoir directement sur votre Smartphone en téléchargeant l'application CovidSafeBE disponible dans l'AppStore ou le PlayStore.
Vous avez également la possibilité de téléphoner à l'un des"Call Center" régionaux afin de le recevoir par la poste et/ou sur votre "My Ebox". Pour ce faire, appelez le :
- 071/31.34.93 en Wallonie
- 02/214.19.19 à Bruxelles
- 078/78.78.50 en Flandre
Les numéros sont disponibles 24 heures sur 24 pour les demandes de certificats, mais uniquement les jours de semaine entre 9 et 19 heures en Flandre pour les autres questions.
Les personnes résidant à Bruxelles peuvent appeler ce numéro entre 9 et 19h30 en semaine et entre 10h et 19h30 le week-end pour d'autres questions.
Combien coûte ce certificat Covid ? 
Le certificat Covid est gratuit. Toutefois, le test PCR peut être payant.
Pour les enfants et les jeunes âgés de 6 à 17 ans, ainsi que pour les adultes qui n'ont pas encore eu l'occasion d'être vaccinés complètement, le coût d'un test PCR est remboursé au maximun deux fois pendant les mois de juillet, août et septembre avec un maximum de 55 euros par test.